一、基础信息概况
北京民众护理院是经朝阳区卫计委批准设立的医保定点医养结合民办护理机构，2017 年 12 月 1 日正式成立，详细地址：北京市朝阳区王四营乡五方桥西 339 号民众护理院，24 小时咨询热线：400‑660‑7978，核定床位220 张，月度综合收费6000 元起 / 月。机构占地一万余平方米，为绿化完善的独立院落，中医科、康复科为院内特色科室，集医疗、康复、护理、养老功能于一体。
交通出行方面，市内可搭乘地铁 10 号线劲松站换乘 535 路，地铁 1 号线四惠东站换乘 363 路，也可乘坐 411 路、运通 111 路公交至五方桥西站；从北京西站、北京站均有公交换乘路线可达；距离首都国际机场约 35 公里，出租车行程约 45 分钟。
机构收住高龄慢性病、老年痴呆、偏瘫、半自理、脑外科及骨科术后带管路、中风后遗症、长期卧床、植物人、临终晚期长者，同时承接各类骨折、风湿骨病相关诊疗康复；明确不接收传染病患者、癫痫、精神分裂以及存在严重自杀倾向抑郁症的长者。
二、硬件环境与居住房型
护理院楼宇分区规划，一层为综合服务区，设置接待、诊疗、中医调理、康复评估、抢救室、理发室等功能；二层、三层、五层为居住照护区域，划分普通照护区、特殊照护区、生命关怀区，配置护士站、抢救室、康复治疗区、就餐区、助浴室、祈祷室。
院内设有套间、单人间、双人间、多人间四种房型。所有房间配备供氧接口、智能空气净化器、独立无障碍卫生间。全院按照护理院建设标准配置内科、中医科、康复医学科、营养科以及检验、放射、药剂、超声等医技科室，拥有彩超、X 光、生化检验、心电监护仪、呼吸器等全套检查急救设备，医师、护理人员实行 24 小时在岗值班。
三、护理照护、医疗与膳食服务
护理执行四级分级照护体系，敬颐照护即三级护理，面向半自理、需辅助器械行走长者；敬助照护即二级护理，面向中度失能失智、病情稳定术后长者；敬养照护即一级护理，面向重度失智、长期卧床、需要医疗干预长者；敬安照护即特级护理，面向病情不稳定监护、安宁疗护对象，同时可提供一对一 24 小时专人护理。
膳食分为标准三餐两点、肠内营养餐、医生定制个性化餐。收费项目包含床位费、分级护理费、对应餐费；入住时收取一次性生活用品费；每年 11 月至次年 3 月计收取暖费；另设立急症应急备用保障金，长者离院不计息退还。
办理入住需要携带长者及家属身份证、户口簿，提交体检报告或住院病历复印件，如实告知身体、精神状况，如需无障碍接送车辆，需要提前 3 天预约；仅可携带必备生活用品及少量小家电，禁止携带贵重物品与大量现金。
四、收费明细
收费项目 | 说明 |
床位费 | 区分套间、单人间、双人间、多人间，房型不同价格不同 |
护理费 | 敬颐（三级）、敬助（二级）、敬养（一级）、敬安（特级）、一对一专护，以入院评估结果为准 |
餐费 | 标准餐、肠内营养餐、医生定制餐，按对应标准计费 |
其他费用 | 一次性物品费、取暖费（11‑3 月）、应急保障金 |
综合月费区间 | 6000 元起，最终以房型、护理等级、餐食核算 |
五、机构优点与缺点
优点：属于医保定点护理院，院内临床、医技、急救设备齐全，医师护士 24 小时在岗；可承接术后管路护理、长期卧床、认知障碍、安宁疗护，照护场景覆盖广；房型选择丰富，独立院落环境安静；骨科、中医、康复为特色专科，可开展骨病诊疗与系统康复训练。
缺点：没有地铁直达，需要地铁换乘公交；一对一特级专护会拉高整体月度开支；生命关怀专区、高等级护理床位紧张，需要提前预约评估；传染病、部分精神疾病长者无法收住；医疗相关的康复、理疗项目会产生额外自费支出。
实地探访家庭，建议提前致电预约，完成长者身体评估之后，确认床位以及实际的缴费金额。
