一、基础信息
恭和老年公寓前身为北京市朝阳区第二福利中心，隶属于乐成养老，是北京首家公建民营PPP模式养老机构，开创政府监管、专业企业运营的双保障养老模式。乐成养老创立于2007年，拥有成熟的养老运营体系，该公寓是其首个政企合作落地项目，2019年正式获评五星级养老机构，行业资质与运营口碑扎实。
机构硬件规模数据清晰，总占地面积5649㎡，总建筑面积20881㎡，共计189间客房，核定床位351张。详细地址位于北京市朝阳区茂兴西路7号，地处合生汇东北角，交通出行便捷，紧邻地铁7号线、14号线换乘站九龙山站，周边覆盖十余条公交线路，方便家属日常探访与长者出行。官方预约热线：400-660-7978。机构整体月度收费区间为6630-18030元，适配不同养老预算家庭。
二、硬件环境与居住房型
院内居住房型分为单人间、双人间两种，适配独居长者、结伴养老、家属陪护等不同居住场景。全屋实行标准化适老化精装配置，每间客房配备独立卫生间、24小时紧急呼叫系统、有线电视系统，全方位保障长者居住安全与日常起居便利。
公共硬件配套完善且智能化程度高，全域覆盖集中空调、新风系统、地采暖系统、无障碍通行通道、全域安保监控系统，同时配置医用电梯，满足高龄、行动不便长者日常出行需求。院内规划多层活动空间，室内设有阅览室、棋牌室、书画室、多功能厅，室外配套专属屋顶花园、院区休闲活动场地，动静分区合理，居住环境安静舒适。
三、护理照护服务
机构依托乐成养老16年标准化养老运营经验，搭建五星级“五养一体”照护体系，划分自理区、专业护理区、失智照护区三大功能区域，可全方位承接自理、半自理、失能、认知障碍长者的养老照护需求。
入住长者需提前完成专业健康评估，根据身体机能、自理能力匹配分级照护方案，提供个性化起居照料、日常陪护、生活协助、康复辅助等精细化服务。同时建立专属入住档案，全程记录长者身体状况与照护细节，针对高龄、慢病、失智长者提供持续性专属照护，照护流程标准化、精细化。
四、医疗配套
机构为正规医保定点养老机构，医保编号：05162277，院内设立双井街道二福卫生服务站，实现基础医疗服务院内全覆盖。站内开设全科、中医科、康复科、中医理疗科等核心科室，可承接长者日常基础诊疗、中医理疗、康复训练、慢病监测、用药指导等基础医疗服务。
院内搭建完善的健康管理体系，长者入住后即刻建立专属个人健康档案，常态化开展慢病管理、健康随访、用药指导服务。同时与周边三甲医院建立深度合作，开通高效急诊急救、双向转诊绿色通道，配备24小时在岗医护人员，全天候守护长者身体健康，实现小病院内诊疗、大病快速转诊的医疗保障模式。
五、膳食餐饮
机构配备专业营养师团队，遵循老年人体质特点与四季养生原则，结合每位长者的身体评估结果、饮食习惯、慢病禁忌，定制个性化科学膳食方案。日常餐食坚持营养均衡、软烂适口、清淡健康的标准，合理搭配荤素、粗细食材，适配老年消化特点与健康需求。
餐饮服务兼顾普适性与个性化，可为高血压、糖尿病、肠胃疾病等慢病长者定制专属康养餐、忌口餐，杜绝饮食风险，同时定期更新食谱，保障长者日常饮食丰富多样、营养全面。
六、文娱生活
院内搭建多元化文娱活动体系，依托完善的室内外活动场地，常态化开展丰富的老年文娱活动。室内可开展书画创作、棋牌休闲、阅读学习、歌舞健身、球类运动等多样活动，同时组建书法班、合唱团等特色兴趣小组，丰富长者精神文化生活。
室外屋顶花园、院区活动场地可为长者提供休闲散步、户外康养、邻里社交的场地，助力长者日常运动锻炼、拓展社交，有效丰富养老生活，缓解独居孤寂感，营造活力、温馨的社区养老氛围。
七、收费标准与费用明细
机构整体月度收费区间为6630-18030元，收费体系公开透明，无隐形消费。整体费用由床位费、护理费、膳食费三部分构成，价格差异主要由房型类型、长者照护等级决定。
单人间、双人间床位费梯度分明，自理长者仅收取基础床位与膳食费用，半自理、失能、失智长者根据专业评估结果，收取对应等级护理费。所有收费项目均公示公开，严格遵循标准化收费体系，保障收费合规透明。
八、机构特色、优点与缺点
（一）核心特色与优势
一是资质权威可靠，作为北京首批公建民营PPP养老项目，由政府监管、专业团队运营，双重保障，2019年获评五星级养老机构，服务标准行业领先。二是医养结合成熟，自带医保定点卫生服务站，科室齐全、24小时医护值守，三甲转诊通道通畅，慢病管理、急诊急救体系完善。三是照护体系完善，五养一体标准化服务，分区照护适配自理、失能、失智全类型长者，精细化程度高。四是区位交通优越，地处朝阳城心，地铁公交全覆盖，家属探访便捷。五是硬件适老完善，全屋智能化适老配置，新风、地暖、无障碍设施齐全，居住舒适度高。
（二）现存不足
一是城心院区占地面积有限，户外大型休闲运动场地规模较小，无法开展大范围户外集体活动。二是作为中高端五星级养老机构，整体收费高于普通公办养老机构，普惠性相对薄弱。三是院内长者人数较多，高峰期文娱、康复公共场地使用较为紧张。
九、入住须知
入住需长者及保证人共同到院评估签约，必备材料包含一个月内二级以上医院全套体检报告、完整病历，长者及保证人身份证、户口本、一寸照片2张、常备药品清单。体检需覆盖内科、外科、血常规、血生化、尿常规、胸片、心电图等全套项目，异常情况需配合复检。入住仅需携带个人换洗衣物、洗漱用品等私人物品，院内统一提供家电、床上用品。
