乐成养老是国内较早研究中国养老市场、论证社会化养老模式，开展专业养老服务的民营企业。企业以全球整合、专业运营作为品质战略基础，引进海外服务理念与专业人才，结合国内养老国情与文化搭建规范化的服务体系和服务标准，在城市养老设施规划、养老设施设计规范、老年长期护理体系等方面积累了实践成果。乐成养老业务布局覆盖北京、浙江、海南多地，运营有北京双井恭和苑、海南海口恭和苑、浙江慈溪恭和苑等项目，同时涉及养老护理人才培训、老年用品研发等相关板块，提供养老产业链整体解决方案。
双井恭和苑成立于2012年，由乐成老年事业投资有限公司投资兴办，地处东三环国贸核心区域，是集颐养、医疗、康复、护理于一体的大型综合性养老机构，接收自理、半自理、不能自理老人。机构总建筑面积35000平方米，设置床位400张，24小时热线为400-660-7978。院内设有医保定点医院北京市朝阳区双井第二社区卫生服务中心，园区内部建设全程无障碍通道以及各类无障碍设施，配套食堂、棋牌室、阅览室、心理咨询室、生活照料室、康复医疗室等文娱服务场所。居住房间内配备空调、电视机、衣柜、座椅与紧急呼叫系统，可随时供应淋浴热水，部分房间配置电话。机构兼顾专业化养护、个性化护理以及社区化生活配套，向入住老人提供生活照护、营养配餐、康复调理、修身养心等照护服务。机构区位贴近各类城市资源，方便家属亲友前来探访，利于维系亲情往来，同时衔接成熟社区环境，便于长者延续日常社会交往，参与各类人文活动。
双井恭和苑分为南楼、北楼两栋楼宇，南楼为1‑15层，北楼为1‑5层，全苑合计269套房间，设有大开间、小开间、双拼开间、一居室、大一居室五种房型。整体月收费区间7800元‑26000元，床位费区间6000元至25000元，护理费按照照护等级进行划分，完全自理的长者无需缴纳基础护理服务费，部分自理、无自理能力长者按照照护一级、照护二级A、照护二级B、照护三级A、照护三级B对应标准收取费用，月照护费每人2400至5100元不等。理发、家属用餐、保健按摩、个人卫生用品等项目属于额外消费。入住需要缴纳医疗风险押金以及入住押金，具体金额需要到院咨询，自理老人可拎包入住，入住前需要自备洗漱洗浴用品、个人卫生用品与衣物。
机构拥有完整的入住办理流程，依次为来院参观、入住资格初筛、选房、交订金、体检、再次来院评估、确定护理等级、签订入住协议书缴费、等候入住通知书，完成之后正式办理入住。所有意向入住老人均需要经过专业团队开展的健康与照护等级评估，评估需要提交老人一个月内二级及以上医院体检报告，慢性病长者同步携带相关病历，同时上交老人身份证、户口本原件以及复印件，签约环节需要老人以及家属亲友共同到场，并提供家属亲友有效身份证件原件与复印件。存在精神分裂、严重抑郁症、自杀倾向、狂躁焦虑以及攻击性行为等精神类疾病，患有肝炎、肺结核等传染性疾病，存在严重传染性皮肤病，处于疾病急性发作期或者病情不稳定，严重压疮需要药物和外科治疗，大手术恢复期、临终关怀阶段，以及其他机构判定不适宜入住情形的人员，不具备入住资格。
