一级、流动服务 
身体健康状况良好，个人生活不需他人帮助。能到餐厅就餐。能清洗个人衣物，能打扫个人房间。能参加集体活动。
服务项目  洗床单、被罩、窗帘、清理室内卫生。 
 二级、介助 
肢体轻度丧失功能，日常生活基本自理者。年老体弱患有多种器质性疾病，症状较轻者。衣食起居日常生活需提供一般公共服务者（清扫整理房间，洗涤床上用品）。 
服务项目  打开水、洗床单、洗被单、洗大件衣物、送饭、清理室内卫生。 
 三级、介助
 思维能力有严重障碍，言行不能自控及大小便轻度不能自控者。饮食起居有部分困难需护理员给予协助者。视觉模糊不清或肢体功能障碍行动稍有困难者。患有两种以上较重器质性疾病行动困难者。体质情况尚可，90岁以上年龄者。精神上有轻度障碍或患有老年痴呆症者。 
服务项目  打开水、洗床单、洗被褥、洗大件衣物、送饭、协助洗澡、饮食起居有部分困难需给予协助、清理室内卫生。 
 四级、介护 
在护理人员的指导下饮食，起居能处理者。在护理人员的督促或帮助下，大小便能处理者。肢体功能中等障碍生活规律有时失常，处理生活有一定困难者。患有严重疾病（高血压、肺原性心脏病、心率失常、脑血管意外等）病情比较稳定，但日间生活需予以帮助者。患有多种慢性疾病，不宜多活动者或体质情况尚可，年龄80岁以上者。患有轻度痴呆症、弱智、无危害精神病史者。 
服务项目  打开水、洗床单、洗被褥、洗大件衣物、洗澡洗脚擦身、协助大小便、清理室内卫生。 
 五级、介护 
思维能力严重障碍，完全不能自控和处理大小便于工作者。因各种原因长期卧床不起不能下地行走者。不能处理饮食，一日三餐需护理人员帮助者。患有严重疾病（高血压、肺原性心脏病、心率失常、脑血管意外等）。病情正处于活动期必须绝对卧床者。病情危重，生命体征不稳定，随时会出现病情变化而需要密切观察或监护抢救治疗者。双目失明或肢体残疾，功能严重丧失，生活需特殊照顾者。因特殊原因须特护者。入院者及其家属要求提高护理等级，在生活上和医疗服务等方面给予特殊照顾者。
 服务项目  打开水、洗床单、洗被褥、洗大件衣物、喂饭喂药、洗澡洗脚擦身、处理大小便、清理室内卫生。
其他服务：

>> 班车接送：六、日颐和园北宫门定点班车接送来院探视家属。
>> 定期购物：方便老人购物，每周两次到周边超市商场购物。
>> 方便理财：定期安排班车接送老人到银行办理相关业务。
>> 出游：不定期组织游植物园、颐和园、圆明园、鹫峰、阳台山、凤凰岭等景点。
>> 上门理发：专业理发师定期到院内服务。
>> 礼佛：尊重老人的宗教信仰，设礼佛堂供朝拜。
>> 医疗：我院聘请副主任医师定期来院给老人检查身体、24小时护士值班，并且依托仅距10钟车程的北京老年医院（医保定点），与北京老年医院建立医疗绿色通道，出车、检查、出诊、急危重症抢救及住院治疗方便、快捷。
>> 为了方便离退休老人休闲、旅游、聚会，敬老院特推出疗养、度假短住方案。