普通护理：为有自理能力的老人提供的基础护理：包括清理房间，清洗被单以及工作人员巡视。
介助护理：为有自理生活能力或部分自理生活能力确实的老人提供个性化护理(普通护理+单项服务)：包括送饭，喂饭，洗头洗澡，洗内衣裤，个人卫生，清洁便盆，穿脱衣等。
特殊护理：为最高护理等级，服务对象为自理生活能力安全丧失，生活起居都需要护理且生命特征需要护理员监护的老人。护理包括：送饭喂饭，洗脸洗脚，洗头洗澡，洗内衣裤，个人卫生，清洁便盆，喂药，大小便护理，推轮椅外出活动等。