护理等级：介助
服务内容：每天整理房间一次，保持床单位整洁，半个月至一个月清洗被服1次；提供洗衣服务；每日打送开水两次，参加集体生日会，参加健康讲座活动，帮助新入住长者顺利度过入住初期，护理人员24小时值班巡视房间，及时了解长者的身心变化，必要的心理疏导；必要时医生巡查；体温、血压、血糖检测；就医绿色通道。

护理等级：介护
服务内容：在介助服务内容基础上增加：每天协助长者整理床铺一次,开展个性化的各种康复及文娱活动，个性化的健康指导，协助修剪指甲趾甲，提供送餐服务，督促服药，督促完成个人卫生等。

护理等级：特助
服务内容：在介护服务基础上增加：增加自备药的管理并按时发放服用，送餐到房间，协助如厕、沐浴，帮助洗脸、洗脚和会阴部；洗头夏天每周2次，冬天每1周1次，修剪指甲趾甲每2周1次；长者情况每天记录1次；对长者情绪变化进行观察并及时进行心理沟通和疏导。

护理等级：特护
服务内容：在特助服务基础上，对长期卧床而不能自主翻身的老人每2小时翻身，拍背，变换卧位，检查皮肤受压情况，防止压疮发生。推轮椅院内散步每周2~3次，处理大小便，保持长者外表清洁，预防交叉感染，无异味；协助护士做好医疗护理，在护士指导下做好病情视察、管道护理、用药、保持呼吸道通畅等；长者情况随时记录。