服务宗旨
衷心希望通过我们的服务：
给予长者人文的关怀、悉心的照顾。
让长者得到家一般的温暖.胜似亲人般的呵护。
让长者积极面对人生、重拾自信、活得精彩。
替天下儿女尽孝,为世上父母解难,为党和政府分忧。

服务对象
60周岁以上有需有的长者。
欠缺自理或长期患病者。
无传染性病或精神疾病的长者。

服务体系
衣——专属定制的四季服饰，量体裁衣，专柜级标准平民化配套，让长者穿得舒心。
食——高级营养按照社区内会员营养所需调配饮食结构，制定餐饮计划，让长者吃得放心。
住——单人间，标准间，豪华套间，别墅全智能化配套，天然用料，让长者住得舒心。
行——旅游、旅居、全套服务，冬避寒，夏避暑，并有专业团队陪同，让长者玩得开心。
乐——文艺戏曲，琴棋书画，健身娱乐等多项愉悦身心的活动，让长者耍得乐心。
养——全智能化社区和信息化养老服务，脱离传统的养老院及疗养院，让每一位进入天乐谷智慧养老社区的老年人生活无忧无虑真正享受到养老、养天年。
护——星级护理根据护理级别提供标准化、规范化的护理服务。
学——老年大学与社会团体进行互动、提供茶艺、手工艺、舞蹈等各类日常生活娱乐方式以及知识。

护理内容
三级护理：    
护理内容:生活照顾 （日常起居饮食、协助梳洗、洗衣、亲友联系）
娱乐活动：定期举办各种娱乐活动，如观光旅游、棋牌乐,老人生日party等
二级护理：
护理内容:生活照顾 （日常起居饮食、协助梳洗、洗衣、亲友联系）
娱乐活动：定期举办各种娱乐活动，如观光旅游、棋牌乐,老人生日party等
护理服务：定时量血压、血糖、脉搏、体温、体重、血氧浓度、服药、换药等服务。
一级护理：    
护理内容：生活照顾（协助老人上下床，沐浴 洗、喂食、定时翻身拍背、尿片更换、仪容整理、衣物清洗、被套枕套床单定期更换、户外散步等）
护理服务：定时量血压、血糖、脉搏、体温、体重、血氧浓度、服药、换药等服务。
饮食照顾：限止热量，营养均衡，低脂低糖。少吃多餐，辅与2-3次点心。
复健治疗：专人指导于复健室使用各项复健器材，使老人身体机能不易退化，进而逐渐恢复其正常功能。
医疗保健：特约中心医院教授定期，细心为老人诊疗检查身体健康状况
重病转诊：与中心医院建立了绿色通道，5分钟快速转诊，并立即通知家属。
特级护理：
护理内容：
生活照顾：协助老人上下床，沐浴 洗、喂食、定时翻身拍背、尿片更换、仪容整理、衣物清洗、被套枕套床单定期更换、户外散步等
护理服务：定时量血压、血糖、脉搏、体温、体重、血氧浓度、服药、换药等。皮肤护理，防压疮、保持外阴清洁、足部护理、便秘及大便失禁护理等。
饮食照顾：考虑食欲、咀嚼能力、消化功能和所患疾病对食物特殊需求。针对老人个人身体健康需求调配餐点，对鼻饲和咀嚼困难老人，打碎，按流食饭菜的要求进行喂饭，协助老人饮水每天饮水1400-2000ML，每2小时/1次注入200ML。
复健治疗：专人指导于复健室使用各项复健器材，使老人身体机能不易退化，进而逐渐恢复其正常功能。
医疗保健：特约中心医院教授定期，细心为老人诊疗检查身体健康状况。
重症转诊：与中心医院建立了绿色通道，5分钟快速转诊，并立即通知家属。