深圳市养老护理院是由深圳市政府投资兴建的首个市级大型养老护理院，环境清幽，位置优越，交通便利，配套成熟。占地面积10000平方米，建筑面积39922平方米，设置800张床位，由三栋分为介护楼（17层）、介助楼（13层）、自理楼（13层）的塔楼组成，规划建设老人用房、医疗用房、老人活动用房、行政办公用房以及室外配套等。优先满足政府保障养老服务需求。

养护院引入国际领先服务模式，接入智慧养老技术，提供专业照护、康复、医疗、膳食、娱乐等服务内容。养护院建立以理事会为核心的法人治理结构，致力于打造深圳最具品牌影响力的养老示范项目。 周边医疗资源充裕。设置双人居室、三人居室、六人居室，满足长者照护的差异化需求；养护院提供专业康复设备及适老家私；每层设平台花园，提供绿茵小径让长者漫步，让长者能享受户外乐趣，怡情养性；内设医疗机构，配备专业医疗检测设备，能为长者提供应急所需支援。

养护院位于南山区桃源街道龙苑路与龙珠七路交汇处，占地面积1万平方米，建筑面积4万平方米，设置床位800张，定位为非营利性养老机构，优先托底保障全市户籍“三无”、优抚、低保、特殊困难、“失独”或独生子女三级以上残疾的中重度失能老人群体，同时也向失能失智的户籍高龄长者开放。

深圳市公办养老机构评估轮候平台已向全市老人开放养护院的入住申请。据了解，养护院在运行机制创新、工作体系优化、服务理念提升等方面具有创新性的五项“突破”：

一、全国民政系统首推新型事业单位运营模式改革的事业单位，建立以理事会为核心的政府主导、社会运营、专业指导、基金参与的现代法人治理结构，实行以事定费、自主设岗、社会化用人配置资源等。

二、创新探索有效破解养老服务人才培养困局，承担深圳健康养老学院培训基地功能。将大胆借鉴法、德、日、瑞等国内外先进理念和经验，积极探索“前校后院”“校院合一”“双元制”等产教融合的新型人才培养模式，建设成为具有鲜明中国特色、对标世界一流水平的养老学院。

三、开启“智慧养老”的探索，引入腾讯人工智能（AI）技术等团队，护理机器人对失能失智老人实现“久病床前”大小便护理一键式完成和无感式生命体征监护，对阿尔兹海默症老人进入院区管理边界的人脸识别和报警监护，与三甲医院联动的线上会诊平台等。

四、服务流程标准化管理，养老质量有“尺”可度。深圳市养老护理院实行入住评估轮候管理、护理员全部持证上岗，并且融合了全国民政行业领军人才、民政部养老“国标”参与制订者、深圳市养老护理院院长陶凤军在哈尔滨安康社会福利院首创的1000多项养老服务标准化流程，以及中国香港、法国等的养老服务标准，形成失能托养、日间照料、居家养老、医养结合“四位一体”的养老服务新模式。

五、打造“老有所乐”文化品牌，引入“幸福老人计划”、文化大讲堂、临终关怀、生命教育、老年大学、第三方顾客满意评价机制等，营造敬老爱老社会氛围，传承敬老爱老传统美德。