1.管家服务:24小时管家服务,有求必应。每日请安、沟通子女,协助订报、送报、代笔、邮寄、代购商品、订票。
2.家政服务:每日清理垃圾,每周3次房间保洁,每周1次卫生间消毒,每两周1次换洗床上用品、衣物;每半年1次换洗窗帘、清洁玻璃。理发1次/月。、
3.社工服务:文化传播、精神慰藉、组织义工服务,北京市公安局翠湖庄园每月老人生日会。
4.娱乐服务:策划每周文娱活动,艺术、合唱、书画、摄影、武术、京剧、棋牌、垂钓、DIY手工等社团活动;老年大学。
5.护士站24小时值守,呼叫对讲应急服务,病情危急情况,电话征得监护人或家属同意,无需家属接送,第一时间999急救或送261医院救治。
6.每周巡视老人房间1次,观察老人身体和情绪变化,根据老人情况测量生命体征。
7.祈福:弥勒殿、药师佛殿祈福健康。餐饮:营养套餐,免费送餐;养生菜、家常菜、海鲜零点,免费送到房间。自助餐。
8.农耕:80岁以下活力长者分配16平米开心菜园,体验农耕乐趣,锻炼身体,每年收取管理费、水费300元。仅限长者体验。
9.运动:晨操、健身房、乒乓球、台球、沙狐球、桌式冰球足球、垂钓园、网吧、书画摄影室、阅览、棋牌室、卡拉OK、百老汇影院。
10.养生:每年5月1日至10月31日开放百老汇水疗中心,每周一、周四SPA水疗、桑拿、游泳。
11.基础:24小时保障供水、供电、供暖、排污;公共区照明、供暖、电梯运行、电梯维保;百老汇中央空调,房间设备设施维修;智能卡系统。
12.安防:24小时保安值守、园区楼层巡逻、门禁维护、楼宇监控、消防中控室、烟感监控、消防维保,护士站与老人房间24小时呼叫对讲系统运营和维护。
13.园林:园林绿化养护;背景音乐;开心菜园维护;公共道路保洁、垃圾清运、垃圾外运消纳。长寿园维护管理,弥勒殿、药师佛殿供养、维护。
14.交通:庄园正门车辆门禁、停车场,家属8小时免费停车。生活区人车分流,观光车摆渡,接送老人。急救车引导。
15.班车:每周三984医院和北大国际医院隔周轮换、每周五北京老年医院。