1、生活照料服务:即“五助”服务:助动(穿衣、活动),助餐(送饭、喂饭),助洗(洗澡、洗衣),助洁(洗脸、刷牙、梳头、理发、修饰),助便(排尿、排便)。做到“五防”:防跌倒、防坠床、防褥疮、防烫伤、防意外。
2、专业护理服务。包括测体温、呼吸、血压、心率、血糖、查房、服药、鼻饲、导尿、吸痰、雾化吸入,观察病情等。
3、术后调理服务:提供康复治疗:作业康复治疗、语言康复治疗、器械康复治疗。
4、中医调理服务:推拿、按摩、针灸、艾灸、药浴、足浴、刮痧。提供营养支持:低糖、低盐、低脂、高蛋白、药膳、特色方剂,匀浆膳。
5、提供身心娱乐:电视、阅览、书法、绘画、插花、手工、棋牌、生日纪念、晒太阳、家属联谊会。
6、需求延伸服务。比如代买代购日用品,个人物品托管,老人后事协助安排,提供助行器陪同院外就医等服务。
配套设施
生活照料和医疗护理设施综合布局是民众护理院的最大特点。消防、中央空调和供暖、餐饮、洗衣、污水、废物处理设施 齐全配套。
一层综合服务区,设迎客休息、接待咨询、医务诊疗、中医调理、医技检查、功 能复健休闲活动等区域,以及评估室、抢救室、理发室。二层、三层、五层是老人居住照护区,设医护办公室、护士站、值班室、抢救室、老人就餐区。还有康复治疗区、助浴室、祈祷室各区按老人身体不同状况安排收住;特殊照护区和生命关怀区相对独立。
有套间、单人间、双人间、多人间等四种房型。每个房间均有氧气、独立卫生间和智能空气净化器。卫生间内洗漱、淋浴、如便设施无障碍。
按着《护理院基本标准》,根据老人医养结合的需求,护理院设内科、中医科、康复医学科以及检验、放射、药剂、超声、营养等专业。有三个照护区,可展开220张床位。配备彩色超声、X光机、常规和生化检验等基础设备及心电监护仪、呼吸器等急救设备。全院按床工比例要求,配备各级各类医疗、医技、护理人员。医师和护理人员24小时值班。