一、服务类型：分为全托服务和短期托管服务，提供24小时服务；另外提供短期托管、日间照料、夜间陪护等服务。

二、服务内容

1、生活照料服务：

根据老人不同身体情况提供项目应的生活照料。

（1）可提供清洗衣物、脱穿衣服、协助进食、服药、如厕、洗头、泡脚、沐浴、理发、修甲等生活照料服务。

（2）针对卧床老人可提供喂餐（鼻饲）、定时翻身、擦浴、更换尿袋等特殊护理服务

2、医疗保健服务

健康档案管理、代开药品、陪同就医、生命体征观察、紧急救助协助、委托发药、健康咨询、基本康复训练、保健理疗、尿液监测（插尿管的老人）

3、膳食服务：提供多样化适老营养餐（回族老人可提供回民餐）

4、功能训练：提供视觉、嗅觉、味觉、触觉、听觉、肢体协调训练，益智训练等训练指导。

5、精神慰藉：为老人提供心理疏导、心理支持、聚会聊天、社会交往等慰藉服务。

6、文化娱乐服务：组织文艺演出、生日会、手工制作、书画、棋牌、阅读、戏曲、散步、观看电影及各种节日主题活动等。

7、健康保健：中医诊脉、推拿按摩、养生保健、疾病预防、慢病防治、营养膳食等及各类主题讲座。

8、居家服务：助餐、助浴、助洁、助行、代开药品、中医推拿等服务。