一、机构基础信息
北京双井恭和苑隶属于乐成养老，创办于2012年，坐落于北京市朝阳区百子湾南二路92号，地处东三环国贸核心商圈，是北京市首批医养结合试点单位、五星级养老服务机构，同时拥有JCI国际认证，为全国医养结合示范单位。机构总建筑面积35000平方米，整体分为南北两栋楼宇，南楼1-15层、北楼1-5层，共计269套居住房间，核定养老床位400张。
乐成养老深耕养老行业多年，是国内较早布局专业化养老服务的民营企业，整合国内外先进养老服务理念与管理经验，搭建标准化养老服务体系，业务覆盖北京、浙江、海南多地。双井恭和苑主打城市核心区高品质康养服务，可承接自理、半自理、完全不能自理长者入住，聚焦生活照护、康复医疗、文娱养心等一体化养老服务，整体入住率长期稳定在95%以上，综合客户满意度达99.2%，行业口碑优异。
机构官方咨询热线：400-660-7978。交通出行十分便捷，地铁可搭乘10号线至双井站B东北口出站；公交可乘坐300路、特8路、运通107路、707路至双井桥北下车；自驾可导航至三环双井桥往北，过街天桥北下坡东行300米路南即可抵达。
二、硬件环境与居住房型
院内全域采用无障碍设计，配套设施完善，设有医保定点社区卫生服务中心、食堂、棋牌室、阅览室、心理咨询室、生活照料室、康复医疗室等功能区域，同时配备大面积中庭绿地与休闲空间，兼顾康养、休闲与社交需求。居室配套齐全，全屋配备空调、电视机、衣柜、专属座椅、24小时热水淋浴、紧急呼叫系统，部分房间增设固定电话，全方位适配长者日常起居与应急需求。
院内共设五种标准化房型，价格梯度清晰、适配不同居住需求：双拼开间7300元/月起、小开间10300元/月起、大开间13400元/月起、一居室19700元/月起、大一居室25000元/月起。整体房型布局合理，采光通风条件良好，可满足独居、结伴居住、家庭式养老等不同场景需求。
三、护理照护与医疗配套
机构实行分级标准化护理服务，根据长者身体机能、自理能力进行专业等级评估，按月收取对应护理费，月度照护费用区间为2400-5100元。护理等级划分清晰：完全自理长者仅收取基础服务费，无额外护理费用；半自理一级照护80元/天；无自理能力二级A照护110元/天、二级B照护140元/天、三级A照护170元/天、三级B照护220元/天。针对自理长者，可实现拎包入住，仅需自备个人衣物及卫生用品。
医疗配套为机构核心优势，院内设有北京市朝阳区双井第二社区卫生服务中心（医保定点），实现小病诊疗、慢病管理、日常康复、基础体检不出园区。同时依托国贸核心区位优势，周边优质医疗资源密集，可快速对接三甲医院就医通道，为长者急症转诊、专项诊疗提供保障，真正实现医养深度融合。
四、收费标准与入住须知
机构整体月度收费区间为7800-26800元，费用由床位费、护理费、基础服务费、餐费四部分构成，其中床位费区间为6000-25000元，其余为按需消费项目。除固定费用外，家属用餐、理发、保健按摩、个人专属用品等为自选增值消费，无强制收费。入住需缴纳医疗风险押金、入住押金等相关费用，具体金额需到院详询。
标准化入住流程共十步：实地参观→入住资格初筛→选房→缴纳订金→专项体检→二次健康评估→确定护理等级→签约缴费→等待入住通知→正式入住。入住评估需准备完整资料，包含长者一月内二级以上医院体检报告、慢性病病历、身份证及户口本原件与复印件，同时需要家属携带有效证件到场签约。
机构明确八大不予入住情形，涵盖精神类疾病、传染性疾病、严重皮肤病、疾病急性发作期、重度压疮、大手术恢复期、临终阶段及其他不适宜入住的情况，严格把控入住门槛，保障全体入住长者的居住安全与康养环境。
五、机构口碑与真实评价
作为北京老牌五星级高端康养机构，双井恭和苑凭借规范的管理、专业的护理、优越的区位收获大量正向口碑，累计服务超3000名长者，超30%长者入住时长超过十年。多数家属反馈，机构地处城市核心，探访便捷，护理人员服务细致耐心，标准化服务体系让人安心。入住长者真实评价表示，院内生活氛围温馨，文娱活动丰富，居住体验舒适贴心，实现“不是家庭，胜似家庭”的康养效果。
同时机构也存在客观短板，核心不足为整体收费水平偏高，属于中高端养老定位，普惠性较弱；核心城区园区空间有限，户外活动场地规模不及郊区康养社区，适合偏爱城市便利生活、重视医疗配套的长者，对低价刚需养老人群适配度较低。
六、常见问题FAQ
Q1：双井恭和苑可以接收哪些类型的老人？
A1：机构可正常接收身体健康的自理长者、行动不便的半自理长者、完全失能需要专人照护的长者，同时支持术后康复、慢病养护长者入住，不接收患有传染病、精神疾病、急性发病期及临终期等不符合入住条件的人群。
Q2：入住是否必须体检？需要准备哪些核心资料？
A2：必须完成专项体检与健康评估，需准备长者近期体检报告、相关病历、身份证、户口本，同时家属需携带有效身份证件到场签约，所有资料缺一不可。
Q3：每月最低入住费用是多少，有无隐形消费？
A3：机构月度最低收费7800元，收费项目公开透明，仅床位费、护理费、餐费为固定刚需费用，其余服务均为自选增值项目，无强制隐形消费。
Q4：院内是否具备医保就医资格？
A4：具备，院内配套双井第二社区卫生服务中心，为正规医保定点机构，长者日常看病、拿药、康复均可使用医保结算。
