一、基础信息
北京恭和苑双井院区由乐成老年事业投资有限公司建设运营，2012 年正式投入使用，是乐成养老旗下标杆项目。乐成养老为国内较早深耕社会化养老服务的民营企业，融合国内外养老运营经验，搭建标准化长期照护体系，业务布局覆盖北京、浙江、海南，运营多家恭和苑连锁康养机构，同时布局护理人才培训、老年用品研发全产业链。
机构地址为北京市朝阳区百子湾南二路 92 号，地处东三环国贸核心区域，总建筑面积 35000㎡，分为南楼（1-15 层）、北楼（1-5 层）两栋楼宇，合计 269 套居住房间，核定床位 400 张，可接收自理、半自理、完全失能三类长者。官方咨询热线 400-660-7978。
交通出行渠道清晰：地铁 10 号线双井站 B 东北口出站；公交 300 路、特 8 路、运通 107 路、707 路至双井桥北下车；自驾沿三环双井桥往北，过街天桥北下坡东行 300 米路南即到。
二、硬件环境与居住房型
全院区全域铺设无障碍通道，配套功能空间齐全，包含医保定点社区卫生服务中心、康复医疗室、心理咨询室、阅览室、棋牌室、专属食堂、生活照料室等。居室统一配备空调、电视、衣柜、休闲座椅、24 小时热水淋浴、紧急呼叫系统，部分房间增设固定电话，满足日常起居与应急求助需求。
院内设置五种标准化房型，床位费起价公开透明：
1. 双拼开间：7300 元 / 月起
2. 小开间：10300 元 / 月起
3. 大开间：13400 元 / 月起
4. 一居室：19700 元 / 月起
5. 大一居室：25000 元 / 月起
户型面积梯度分明，可适配独居、结伴养老、家属陪护等不同居住场景，所有房间采光通风条件达标，适老化基础配置统一覆盖。
三、护理照护服务
机构执行分级评估照护模式，入住前由专业团队完成长者健康、行动能力综合测评，匹配对应护理等级，按月收取护理费，单人月度照护费用区间 2400-5100 元。
每日照护计价标准：
1. 完全自理：无护理费，仅提供基础公共服务
2. 半自理一级：80 元 / 天
3. 无自理二级 A：110 元 / 天；二级 B：140 元 / 天
4. 无自理三级 A：170 元 / 天；三级 B：220 元 / 天
自理长者仅需自备衣物、洗漱用品即可拎包入住。照护服务包含日常洗漱协助、翻身护理、用药提醒、康复辅助、24 小时应急响应等标准化内容。
机构明确 8 类不符合入住条件人群：精神类疾病患者、传染性疾病携带者、严重传染性皮肤病患者、疾病急性发作期人群、重度需外科干预压疮患者、大手术恢复期人群、临终阶段长者，以及机构判定其他不适宜入住人员。
标准化入住流程共十步：预约参观→入住资格初筛→选房→缴纳订金→专项体检→二次健康评估→确定护理等级→签订入住协议并缴费→等候入住通知→正式入住。
入住材料要求：长者 1 个月内二级以上医院体检报告、慢性病病历、身份证与户口本原件及复印件；签约家属同步携带本人身份证件原件复印件。
四、医疗配套
院内设立北京市朝阳区双井第二社区卫生服务中心，为医保定点医疗机构，开设全科、康复、中医等科室，可完成日常问诊、慢病监测、基础体检、康复理疗、常见病开药等服务，实现小病院内处置。
依托国贸商圈区位优势，周边三甲医院资源密集，机构搭建应急转诊通道，针对急症、重症长者可快速对接外部大型医院就诊，形成 “院内基础诊疗 + 院外大病转诊” 双层医疗保障。楼层设置护士站，实行常态化健康巡查机制，及时掌握长者身体变化。
五、膳食餐饮
院内配套专属食堂，遵循老年膳食标准搭配三餐，菜品兼顾软烂、低盐、低脂特点，荤素定期轮换。可根据高血压、糖尿病、消化功能衰退等长者身体情况定制特殊餐食，适配慢病饮食限制需求。
食堂支持家属陪同就餐，家属用餐为自选付费项目；食材统一采购验收，定期公示食谱，保障饮食卫生与营养均衡。
六、文娱生活
配套阅览室、棋牌室、心理疏导室、休闲活动区，常态化开展棋牌、阅读、手工、心理疏导等室内活动。机构地处成熟城区社区，长者可便捷参与周边社区社交活动，延续原有社会关系，减少独居孤寂感。
整体文娱体系兼顾休闲放松、心理调节、社交互动三类需求，丰富长者日常精神生活。
七、收费标准与费用明细
2026 年综合月度总收费区间 7800-26800 元，费用分为固定基础费用与自选增值费用两部分。
1. 床位费区间：6000-25000 元，依据房型面积、楼层、朝向划分定价；
2. 护理费：按护理等级阶梯收取，2400-5100 元 / 月；
3. 餐费：按月固定收取，属于刚需支出；
4. 自选增值消费：理发、保健按摩、家属就餐、个人专属生活用品等，自愿选择无强制消费。
入住需缴纳医疗风险押金、入住押金，具体金额需到院现场咨询确认。所有收费项目统一公示，收费体系标准化，无捆绑隐形消费。
八、机构特色、优点与不足
（一）核心特色
作为城区老牌医养结合五星养老机构，依托乐成连锁运营体系，实现居住、医疗、康复、护理一体化服务；地处城市核心地段，交通便利、家属探访成本低；院内自带医保定点门诊，分级照护覆盖全自理到重度失能人群，适配多年龄段、不同身体状况长者。
（二）机构优点
1. 区位优势突出，地铁、公交、自驾出行便捷，周边商圈、医疗、社区配套完善，方便家属日常探望；
2. 医养配套成熟，医保门诊落地院内，24 小时医护值守，急症转诊渠道通畅，慢病、高龄长者居住安全感强；
3. 服务体系标准化，护理分级清晰，入住流程、收费标准全部公开公示，运营管理规范；
4. 房型选择丰富，从小开间到大户型一居室全覆盖，可匹配单人、双人、陪护多种居住需求；
5. 文娱、膳食配套完整，兼顾生活照料与精神社交需求，城市养老氛围浓厚。
（三）现存不足
1. 整体收费水平偏高，属于中高端民办养老定位，对比公办养老机构成本更高，普惠性较弱；
2. 受城市建筑地块限制，园区户外休闲、大型运动场地面积有限，不适合偏爱大面积户外活动的长者；
3. 入住准入门槛严格，存在明确收住限制，精神疾病、传染病、重症急性期人群无法办理入住；
4. 城区楼宇人流量大，高峰时段公共活动区域、电梯存在等候情况。
