刘高安老坐落于苏州古城姑苏区莫邪路1288号，濒临护城河，与东园相望，凭栏远眺，窗外四季风景如画。
刘高安老环境介绍：

刘高安老就聘请具有丰富养老和医疗机构设计经验的德国设计师主笔，与本地有护理院运营经验的团队一起进行方案设计，并邀请日本知名养老院设计师作为顾问亲临现场指导，针对空间布局、服务动线和适老化细节进行了优化完善，克服了面积局限，便利老人的居住和照护。

刘高安老楼层结构：
护理院主体建筑7层，第一层为餐厅、康复室等功能专区，可供老人康复、休息，用餐，交流、娱乐;第二至七层为居室，住房全部向南，以双人间为主。院内有认知症专区，不但在硬件的设计安排方面根据认知症患者的精神行为特点做了针对性安排，还配备了经过全面认知症照护培训的医护人员，专门为这些有特殊需求的老人服务。

刘高安老.慈乐圆护理院全院每个房间均配有中央冷暖空调、每小时换气6次的新风系统，确保室内温、湿度平衡舒适，没有异味。所有公共区域、通道均有老人专用扶手和步道。90%以上面积铺设了日本进口PVC，减少老人跌倒风险，降低意外伤害可能。 卧室内采用索菲亚品牌定制家居，日本进口病床，舒适、环保、美观。卫生间和浴室提供24小时热水，配备日本进口扶手、助浴椅等，保证老人舒适安全。
 

刘高安老医疗服务工作人员：
他们向日本、欧洲等国家和地区学习，引进了音乐疗法、回忆疗法、蒙特梭利方法等认知症非药物性照护技术，并对所有医生、护士、护工和服务人员进行了专门的老年认知症照护理论与实践的培训。使每个员工都懂得从观察认知症老人的行为举止和精神变化，理解老人的需要，安抚他们的情绪，从而使患者的精神行为症状得到缓解。住在认知症专区的老人神态平和，每天有适合他们的音乐、文体活动，有社工和服务人员陪着聊天，和其他老人也有正常的交流，保持了较好的生活质量，也令家属得到安慰。