市社会福利院、光荣院是市民政局直属的福利和优抚事业单位，座落于美丽的千年保国寺风景区，市福利院的前身可追溯到清朝咸丰三年（1853年），1951年市人民政府接管合并了仁慈堂、普济院、鄞县救济院和育婴堂等数家慈善机构，成立了浙江省第一家社会福利机构。主要职责是集中供养“三无”、五保对象、市恩美儿童院转入的残障人员以及其他需要照顾的特殊社会人群等九类服务对象。市光荣院成立于1988年。主要职责是集中供养市区残废军人、孤老复员军人等重点优抚对象。

几十年来，我院受到了各级党和政府的关心重视，也受到了社会各界的广泛关注，长期以来我们坚持“以人为本，为民服务”的工作宗旨，传承“团结 奉献 创新 奋进”的老院精神，扩大“贴心服务 情暖夕阳”品牌影响力，不断优化人才队伍，健全规章制度，加强内部管理，增强安全意识，提高服务质量，用我们的爱让休养员生活得安心、静心、舒心。为顺应民政事业由“传统民政”向“现代民政”转型升级，以及加快推进适度普惠型福利制度建设的要求，我院顺势而为，在满足为服务对象提供生活照料、护理、医疗、康复、娱乐和精神慰藉等服务的基础上，积极探索新形势下养老机构管理服务发展的新模式。

近年来我们围绕“健康管理 ”和“亲情化服务”理念，体现“家和”和“仁爱”的人本关怀理念，形成独特的国办养老特色的“贴心服务 情暖夕阳”服务品牌，让入住的服务对象追求幸福晚年，充分发挥我院公办养老机构的示范和引领作用。