第一养老桂城护理院前身为桂城镇敬老院，座落在肇庆市鼎湖区桂城街道宝鼎路。占地面积5亩，建筑面积660平方米，鼎湖区大力开发新区后，纳入了鼎湖新区的板块。并于2013年在原有地块新加盖一栋4层楼，建筑面积1050平方米的桂城街道居家养老服务中心。桂城护理院离鼎湖区政府仅2.5公里，离肇庆东高铁站9公里，交通便利。2018年桂城护理院纳入广东省和肇庆市养老服务机构公建民营改革试点，引入“第一养老护理服务（深圳）有限公司”进行运营，院内包括宿舍区、食堂、活动区、娱乐室、评估室等功能区。院内整体布局简洁、科学配置，环境优雅提供规范化管理，专业化的服务。将致力于打造一所由专业养老团队服务下，为老年人提供饮食起居、清洁卫生、生活护理、健康管理和文体娱乐活动等综合性服务的养老服务中心。

鼎湖区隶属广东省肇庆市，东经112°30′—112°57＇，北纬23°05＇—23°15＇之间，位于广东省中部偏西，西江中下游，东邻佛山市三水区，在肇庆中心城区中处于“肩挑两头”的特殊区位，是珠三角发达地区沟通粤西地区和大西南省市的重要交通节点。全区属亚热带季风气候，总面积596平方公里，人口17.56 万人。1956年国务院批准鼎湖山为第一个国家级自然保护区。是联合国教科文组织人与生物圈（MAB)定位研究站，被誉为"活的自然博物馆"。其负离子含量为全国之最享有"天然氧吧"之美称。最近国家将肇庆规划入粤港澳大湾区，再给了鼎湖飞跃的机遇。专业化的服务及便利的交通、天然大氧吧的环境为长者提供颐养天年的优越条件。

2020年，第一养老桂城护理院“疫”无反顾 用爱心为鼎湖长者筑起防疫之墙。