专业照护
依据国家《老年人能力评估》标准进行评估，确定老人的照护等级，并根据等级提供相应的起居、清洁、如厕、行走/移位，进餐等服务。
提供24小时紧急呼叫服务。
护理人员24小时值班，根据照护等级定时巡视。

营养膳食
配备专业营养师进行膳食搭配。
提供营养丰富的适老套餐及针对不同需求提供个性化特殊饮食，如低盐餐，低糖餐、碎食、半流食等。
提供送餐、零点及家庭宴会服务。

医疗保健
院内社区卫生服务站和河南省工人疗养院医院为老人提供基础诊疗、打针输液、中医康复等服务。
为老人建立个人健康档案，提供慢病管理服务，并指导合理用药。
与市人民医院抢救中心建立合作关系，满足老人的紧急救助需求。