济南锦泰护理院是经济南市民政局、卫生计生委批准设立的非营利性医疗和社会福利养老机构。集医疗、康复、护理和生活照料为一体，“医养结合”面向社会，为失能、半失能老人提供专业护理和养老服务。设有床位100张，有全科医疗科、内科、外科、康复医学科、临终关怀科等科室。拥有一支具有专业资质、献身于养老事业，热情为老人服务的临床医生、护士、护理员人才队伍。

服务宗旨：弘扬中华民族“孝悌为仁之本”的孝道文化和传统美德，坚持崇孝尚德、博爱诚信，“一切为了老人，为了老人一切”，牢固树立孝心、真心、诚心、善心、恒心、爱心的“六心”服务宗旨。让老人满意舒心、代子女尽孝心、帮家庭解忧心、为社会献爱心。

工作目标：爱心敬业、耐心细致，让每一位入住老人感到有尊严、受尊重、延长寿命、减少病痛、提高生命质量，真正体会到家一样的温暖、家一样的温馨。