住宿服务:(1) 配备无障碍适老化家具、洁具和浴室装修;(2) 配备高端全棉床上用品;(3) 24小时洗澡热水、饮用热水供应;(4) 24小时本地有线电视收看、专享电话分机到床边;(5) 24小时呼叫铃及紧急服务按钮;(6) 房间整理(整理卧具、物品、清理垃圾、擦拭桌面、清扫地面、清洗卫生洁具)每天一次;(7) 房间保洁(家具清洁、门窗清洁、浴室刷洗)每周一次;(8) 卧具(床单、被套、枕套)换洗每二周一次。
健康服务:(1) 为入住长者建立健康管理档案;(2) 定期为长者测量血压、心率、血糖,专业医护人员随时跟踪长者健康数据,给予健康咨询建议;(3) 社工师、心理咨询师定期与入住长者交流,满足长者心理健康需求;(4) 定期举办养身健康讲座,聘请专家坐堂义诊。
餐饮服务:(1) 在悦心食堂提供营养均衡、荤素搭配、精选本地食材的三餐南师养身膳食;(2) 根据长者身体状况、饮食习惯提供营养膳食调整;(3) 接受个性化膳食需求的有偿定制和送餐服务。
娱乐服务:(1) 免费提供电脑上网浏览、书报阅览室;(2) 免费提供棋牌娱乐活动室;(3) 免费提供室内健身和康复锻炼场所;(4) 免费提供户外健身锻炼设施和场地;(5) 定期举行各类文艺沙龙、手工制作、文娱活动;(6) 设置有机蔬菜瓜果种植体验区,供入住长者分享各自的劳作成果。