一、基础信息概括
通州万科随园是北京城市副中心区级一站式公建民营CCRC养老社区，由万科养老运营，2024年正式开业，地址为北京市通州区漷兴北四街，官方预约咨询热线：400‑660‑7978。项目总建筑面积近3万㎡，一共7栋楼宇，拥有438套房间，639张床位，面向高龄自理、半自理、失能失智长者开放。万科养老自2009年开展养老业务，业务布局全国13个城市，储备40余个带床位项目，可提供床位一万张以上，在北京打造随园、怡园两大养老产品线。
二、交通与周边配套
社区一路之隔即为北京大学人民医院（通州院区），步行距离仅30米，医院具备3大院士团队、2大国家级中心、18个国家重点专科建设项目，血液科、骨科、风湿免疫科等专科实力突出。周边城市道路通行条件良好，可自驾抵达院区，能够快速对接副中心各类商业、公共资源，长者突发身体状况可迅速直达三甲医院，院内还提供就医全程陪护服务。
三、硬件环境与居住房型
室外拥有2万㎡主题园林，划分七个景观区域，绿化空间充足，方便长者户外有氧运动。7栋楼栋全部依靠室内风雨连廊互相连通，实现全天候无障碍通行，不受雨雪天气影响。室内采用0醛装修，落地60余项适老化细节，家具做圆角处理，地面、扶梯做防滑处理，选用弹性防滑材料降低磕碰跌倒风险；整体使用暖灰色温润材质、暖色灯光，贴近家庭居住氛围。房型包含单人间、套间，建筑面积区间30‑94㎡，可以按照自身居住需求进行选择。
四、护理照护服务
机构建立生活照护、清洁照护、医疗照护、心理照护四大照护体系，根据每位长者身体状态制定专属照护方案。配套万科自主研发的智慧化照护平台，覆盖医疗、护理、餐饮、文娱、物业、管家六大模块，包含25类合计114项服务动作，线下服务线上留存，照护流程可实现透明化管理，区分标准化服务与个性化定制服务。
五、医疗配套
社区内部设置社区医院，开设中医科、西医科室、理疗区、康复区，支持医保结算。外部紧邻北大人民医院通州院区，长者发生急症可以快速转运，同时提供就医陪护，形成院内基础诊疗、院外三甲医院兜底的双层医疗保障。
六、膳食餐饮
餐饮团队由高级营养师和专业厨师组成，食材选用知名品牌，定期抽检，遵循安全、营养、健康的原则。每日提供40道以上菜品，做到每周菜品零重复，荤素科学搭配，适配老年群体饮食特点。
七、文娱生活
拥有近6000㎡公共活动区域，包含会客区、多功能教室、音律教室、KTV、影音室、棋牌区、理发区等26类活动空间。社区运营20个以上长者自建兴趣社团，开设50门以上老年课程；推行“幸福银行”邻里社交模式，长者参与课程、活动可以积累幸福积分，兑换生活用品、增值服务和社团福利，鼓励长者主动参与社区生活。
八、收费标准与费用明细
月度综合总费用7500元起/人/月；床位费4200‑10300元/月，对应户型面积31‑94㎡；餐费1800元/人/月；护理费1500‑7500元/月，护理费以长者实际身体评估结果确定。总费用由床位费、护理费、餐费三部分构成。
九、机构特色
属于公建民营CCRC持续照料社区，7栋楼风雨连廊全部贯通；与三甲医院距离极近，支持院内医保结算；智慧照护平台实现服务标准化可追溯；幸福银行邻里社交体系，引导长者主动参与社群活动；0醛装修搭配60余项适老细节。
十、机构优点与缺点
优点：公建民营模式，政府监管叠加万科品牌运营；风雨连廊设计，雨雪天气出行无障碍；距离三甲医院步行可达，可提供陪诊服务，内设社区医院可医保结算；照护服务标准化，有智慧平台记录服务流程；文娱空间充足，社团课程资源丰富；房型选择多，可覆盖自理到失能失智全周期照护。
缺点：2024年新开业，部分配套仍在持续完善；重度失能、失智高级别照护对应的护理费偏高；复杂重症疾病依旧需要外出至三甲医院就诊；周边部分生活化商业配套尚在建设完善阶段。
