1、护理服务:护理人员实行24小时值班制;按护理等级服务内容提供相应的生活与卫生服务;每张床位及卫生间均设有紧急呼叫系统,供您应急使用。
2、医疗服务:依托门诊,建立老人健康档案,详细记录老人的身体状况、病史,亲属情况、联系方式等基本情况,定期为老人测血压、血糖,并随时登记入册。针对服药老人加强收药、用药管理,规范给药管理制度。针对中风老人制定康复计划,适时进行康复训练与按摩。开展心灵慰藉服务,随时关注、关心每位入住老人的精神状况,不断开展谈心、开导等心灵慰藉服务工作,并进行跟踪记录。开展老人健康教育活动,请医务人员来院开展咨询活动。
3、餐饮服务:根据老人特点,建立一周不重样的健康菜谱,并公布上墙。认真听取老人意见,实行民主管理,文明办院,组织院里老年人参与管理,监督住养人和工作人员工作职责。还针对老年病特点,设立了特别菜供应窗口,以提醒和方便糖尿病及高血压的老年人按需打菜。
4、生活服务:每日打扫室内卫生,送水、送餐、送药、洗衣、床上用品定期洗涤,按护理级别提供相应生活服务。
5、房内设施:每房均有独立卫生间,液晶电视机、空调、大橱等,阳台房中还设有配有电冰箱、沙发等。
6、安全措施:贵重物品要妥善保管,大额现金可委托储蓄,外出须请假,并佩带外出证,行动不便老人需亲人陪护,家人通讯地址变更及时告知。