哈尔滨市第一社会福利院由原哈尔滨市养老院和哈尔滨市外侨养老院，经机构改革合并后组建，是隶属于哈尔滨市民政局的社会福利事业单位，始建于1957年 。主要收养哈尔滨市内的中外籍“三无”老人和自费代养的自理、欠自理老人。设有高、中、低档房间，总床位数550张，在院入住老人500多人，老人平均年龄79.8岁，是一个老人颐养天年的乐园。
全院占地面积3.9万平方米，建筑面积1.65万平方米。在职员工78名，离退休员工40名，其中专业技术人员35人（高级职称6人，中级职称10人）。下设九个科室，即政工科、财务科、质控办、保卫科、总务科、综合科、医务科、服务科、康复科。
我院院区开阔，空气清新，环境幽雅，芳草怡人，公寓除必备的床上用品、壁柜、写字台、沙发、浴室及室内卫生间外，还设有老年大学及综合活动室（棋类、台球、乒乓球、麻将、扑克等）、阅览室、健身房、门球场、美发室、多功能厅、有线电视、电话、康复室、体疗室以及700平方米的餐厅供所有老人用餐（其中最大餐厅450平方米）。
我院通过积极探索，不断总结，培育出了“求真、务实、团结、奋进”的企业精神，形成了具有自身特色的“以人为本”的文化治院方针，制定了建设奉献型、学习型、安全型、效益型和庭院生态化、服务多样化、设施现代化、社会福利社会化的四型四化的发展战略。
在工作中，我院本着“服务是根本，质量是生命”的办院宗旨，坚持以人为本，以老人为中心，全心全意为老人服务。我们深知孤独和寂寞是现代老人的最大痛苦，1991年我们成立了老年大学，为老人组建琴、棋、书、画、秧歌、太极拳等16个队，丰富老年人的文化娱乐生活，同时设立了老人、职工、战士、学生和儿童福利院孤儿五位一体的模拟家庭，为他们提供子女不在身边的亲情需要，此项活动已连续承办了二十六年，1997年、2000年及2001年分别在中央电视台和新华社向国内外进行了播报。
为了保证老人的身体健康，最大限度地调动残存肢体的功能，我们设有哈市唯一一家集医疗、康复、养老功能于一体的综合性医院，是市医疗保险定点单位。医护人员对老人实行24小时的衣、食、住、养、治等项目的一条龙服务，有计划有针对性的对老人进行康复功能训练，提高了老人晚年的生活质量。
多年来，在国家、省、市及民政厅、局的直接领导和亲切关怀下，我院整体工作取得了可喜的成绩，三次被市委市政府评为劳模先进集体；四次被授予市“尊老、敬老、爱老”先进单位；五次被授予市军民共建共育标兵单位；2001年又晋升为省级共建共育先进单位，曾获省级绿化、卫生先进单位、省民政系统一级院、2006年被评为全国诚信与自律先进单位，08年被评为“黑龙江百姓口碑最佳单位”，2011年保持省级文明单位标兵荣誉称号。